Política de envío

Políticas de Despacho

En Grida studio, nos comprometemos a ofrecerte un servicio rápido y eficiente para la entrega de tus compras. A continuación, te presentamos nuestras políticas de despacho, para que tengas toda la información sobre cómo realizamos las entregas y qué puedes esperar al momento de recibir tu pedido.

1. Método de Envío: Los despachos se realizan a través de Correos de Chile, líder en el servicio de mensajería en el país. Este servicio nos permite ofrecerte una cobertura amplia y seguridad en el envío de tu compra.

2. Plazo de Entrega: El plazo de entrega varía según la ubicación de destino. Los tiempos estimados son los siguientes:

  • Región Metropolitana: De 1 a 2 días hábiles.

  • Regiones fuera de la Metropolitana: De 2 a 3 días hábiles.

  • Regiones extremas : De 4 a 15 días hábiles

Cobertura : 

Zona norte : Arica, Iquique, Antofagasta y Calama.

Zona Austral : Coyhaique, Puntas arenas

Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores como feriados nacionales, condiciones climáticas u otros imprevistos.

3. Costo de Envío: El costo de envío será calculado al momento de realizar tu compra y dependerá de la dirección de destino y el peso de los productos adquiridos. Los costos de despacho serán claramente indicados antes de que finalices tu compra.

4. Seguimiento del Envío: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento que podrás utilizar para rastrear el estado de tu envío en el sitio web de Correos de Chile. De esta manera, podrás conocer el estado de tu entrega en todo momento.

5. Entrega en Domicilio: Correos de Chile se encargará de realizar la entrega en la dirección que hayas proporcionado al momento de tu compra. Si por algún motivo no se puede entregar el paquete en la primera tentativa, se dejará un aviso para coordinar un nuevo intento de entrega o recogerlo en la oficina más cercana.

6. Problemas con el Envío: Si tienes algún inconveniente con tu envío o si el paquete no llega dentro del tiempo estimado, por favor contacta con nosotros a través de [tu correo de contacto] y con gusto resolveremos cualquier problema lo antes posible.

7. Cambios y Devoluciones: En caso de que necesites hacer un cambio o devolución, te recomendamos hacerlo dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Las condiciones de cambio y devolución están detalladas en nuestra sección de [link a la política de cambios y devoluciones].

Gracias por confiar en Grida studio. Nos aseguramos de que tu pedido llegue en el menor tiempo posible para que disfrutes de tus productos.